Le volet écoute répond le lundi de 13 h à 16 h, les mardi et mercredi de 13 h à 18 h et le jeudi de 13 h à 17 h. En dehors de ces heures, vous n’avez pas à attendre : vous pouvez laisser un message sur la ligne d’écoute et de référence 1 844 POUR MOI (768-7664), ou auprès de l’association de votre région, dont les heures d’ouverture varient.

Vous n’avez pas besoin d’être en crise pour appeler ou pour laisser un message.
Si vous ou un de vos proches êtes en détresse, consultez la section ci-dessous.

La ligne d’écoute et de référence 1 844 POUR MOI est-elle un service d’urgence?

Non. La ligne d’écoute et de référence 1 844 POUR MOI n’est pas un service d’urgence. Si vous ou un de vos proches êtes en détresse, appelez le 1 866 APPELLE (277-4553), disponible 24/7, ou consultez suicide.ca. Vous pouvez aussi joindre Info-Social au 811. En cas d’urgence, composez le 911.

Oui, l’appel est gratuit et confidentiel.

Pour le volet écoute, ce sont des pairs aidants famille, c’est-à-dire des proches d’une personne vivant avec un trouble de santé mentale, formés pour offrir écoute, espoir, information et soutien. Pour le volet référence, vous êtes mis en contact avec des personnes formées de l’association de votre région.

C’est une personne qui possède un savoir expérientiel, acquis à travers son propre parcours comme proche, et qui a reçu une formation. Elle agit en complémentarité des professionnels. Découvrir la Pair Aidance Famille.

Dès que vous en ressentez le besoin : il est important de ne pas attendre. Au 1 844 POUR MOI, vous êtes accueilli sans jugement par des personnes formées et des intervenants qualifiés, selon vos besoins (vous informer, mieux comprendre, vous impliquer), à votre rythme. Le volet écoute répond du lundi au jeudi (heures détaillées sur cette page). En dehors de ces heures, laissez un message sur la ligne ou auprès de l’association de votre région.

Oui, dès l’âge de 14 ans. Si tu côtoies un parent, un frère, une sœur ou une autre personne significative qui vit avec un trouble de santé mentale, tu peux appeler ou laisser un message au 1 844 POUR MOI (768-7664), ou auprès de l’association de ta région. Tu seras accueilli sans jugement, à ton rythme, et orienté vers la ressource qui correspond à ta situation.

Si l’association n’est pas en mesure de t’offrir du soutien, elle te référera au bon endroit. Dans tous les cas, tu seras aussi orienté vers Aider sans filtre, l’espace 100 % jeunesse de CAP santé mentale pour les 14 à 29 ans, avec sa Zone Ados et sa Zone Jeunes adultes. Cet espace est en développement et s’enrichira progressivement.

Appelez le 1 844 POUR MOI, ou consultez la carte des 55 associations membres.

Du soutien de proximité, des groupes, des ateliers, des espaces de partage, du soutien psychosocial et des services adaptés aux contextes régionaux. Lire : Faites appel à nos services, c’est GRATUIT.

Oui. Orientez la personne vers le 1 844 POUR MOI (768-7664). La plateforme Je suis vigie peut aussi vous aider à mieux reconnaître les signes de détresse et à orienter vers les ressources appropriées.

Non. Si vous ou un de vos proches êtes en détresse, appelez le 1 866 APPELLE (277-4553), disponible 24/7, ou consultez suicide.ca. Vous pouvez aussi joindre Info-Social au 811. En cas d’urgence, composez le 911.