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Accueil > À propos de CAP santé mentale > La Pair Aidance Famille : un soutien par et pour les proches

Qu’est-ce que la Pair Aidance Famille?

La Pair Aidance Famille (PAF) est une approche innovante en santé mentale reposant sur la reconnaissance du savoir expérientiel des proches de personnes vivant avec un trouble de santé mentale. Le ou la Pair Aidant·e Famille (PAF) met son expérience personnelle au service d’autres proches pour offrir écoute, entraide et espoir, dans une posture de non-jugement, de réciprocité et de collaboration.

Les PAF ne remplacent pas les professionnels de la santé, mais agissent en complémentarité, apportant une perspective unique fondée sur l’expérience vécue, qui permet de briser l’isolement, de valider les émotions, de redonner du pouvoir d’agir et de faciliter l’accès aux ressources.

Historique et évolution de la PAF au Québec

Dès les années 2010, au Québec, les associations de familles ont reconnu la valeur du soutien entre pairs. En 2017, CAP santé mentale s’est engagé activement à aider à structurer la Pair Aidance Famille à l’échelle provinciale, en collaboration avec les associations membres et les partenaires. En 2021, le gouvernement du Québec, par l’entremise du PAISM, a reconnu l’importance d’intégrer la PAF dans le réseau de soutien en santé mentale.

Nos associations membres engagées dans la PAF

Plusieurs associations membres de CAP santé mentale ont intégré un ou plusieurs PAF à leur équipe, afin d’offrir un accompagnement de proximité, humain et enraciné dans le vécu :

Pourquoi faire appel à un Pair Aidant Famille?

Parce que personne ne devrait être seul face à la souffrance d’un proche. Le pair aidant famille :

  • comprend ce que vous vivez, sans jugement;
  • propose un accompagnement chaleureux, respectueux et confidentiel;
  • offre des outils concrets pour mieux naviguer dans les systèmes de soins;
  • aide à retrouver un pouvoir d’agir dans des moments de grande vulnérabilité.

Une collaboration structurante

Le déploiement de la Pair Aidance Famille au Québec repose également sur une collaboration étroite avec plusieurs partenaires :

Ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) : financement, orientation stratégique, soutien à la reconnaissance de la PAF. Le MSSS a intégré la PAF dans le Plan d’action interministériel en santé mentale (PAISM) et collabore avec les instances communautaires pour sa mise en œuvre à l’échelle provinciale.

L’Association québécoise pour la réadaptation psychosociale (AQRP).  L’AQRP agit comme organisme formateur en Pair Aidance Famille en partenariat avec l’équipe de recherche dirigée par Marie-Hélène Morin, spécialiste de la pair aidance au Québec. L’AQRP pilote les travaux liés à l’élaboration et à l’actualisation de la formation certifiante PAF, ainsi que le développement du cadre de référence provincial, en collaboration avec CAP santé mentale et les milieux communautaires.

Les équipes de recherche

Une ligne d’écoute unique au Québec – 1 800 349-9915

Découvrez la ligne d’écoute Pair.e Aidant.e Famille, un service unique en son genre au Québec issu de la collaboration de plusieurs de nos associations membres.

Cette ligne téléphonique, animée par des pair.es aidant.es famille, s’adresse spécifiquement aux proches de personnes vivant avec un trouble de santé mentale.

Les pair.es aidant.es famille sont formés et ont eux-mêmes traversé le parcours de l’accompagnement d’un proche et offrent une écoute bienveillante, sans jugement et profondément empathique. Leur vécu devient ici un levier de soutien et d’espoir, permettant aux appelants de se sentir compris, accueillis et moins seuls.

La ligne PAF contribue à briser l’isolement, à orienter vers des ressources et à offrir un réconfort précieux dans des moments qui peuvent être marqués par la confusion, la détresse ou l’épuisement.

 

La ligne est disponible aux horaires suivants :

  • Lundi : 13h à 16h
  • Mardi, Mercredi, Jeudi : 13h à 18h