Un rôle invisible, un impact réel : trousse informative sur la réalité des proches en milieu de travail

Selon un récent sondage (CAP santé mentale,2025), 82 % des proches en milieu de travail trouvent difficile de concilier leurs responsabilités professionnelles avec leur rôle de proche. Sans conciliation efficace, ces derniers vivent de nombreux impacts au travail : surcharge mentale ou émotionnelle, présentéisme, sentiment de culpabilité, baisse de performance ou de productivité, épuisement professionnel et plus encore.
Malgré tous ces impacts évitables, 86 % des répondants considèrent que les milieux de travail québécois ne sont pas du tout ou peu outillés pour soutenir les proches en santé mentale… En effet, dans les milieux de travail, il y a encore de nombreux obstacles fréquents à la conciliation travail–proche en santé mentale.
Cette trousse a été créée pour mettre en lumière la réalité des proches en milieu de travail, soutenir les travailleurs et outiller les employeurs !
Vous êtes proche d’une personne vivant avec un trouble de santé mentale?
Des ressources sont disponibles pour vous soutenir ! Consultez notre fiche Proches en santé mentale en milieu de travail : vous n’êtes pas seuls.
Pour en savoir plus sur la conciliation entre le rôle de soutien à une personne vivant avec un trouble de santé mentale et celui de travailleuse ou travailleur, nous vous invitons à lire notre texte sur le sujet. Profitez de cette lecture pour explorer l’outil sur lequel il est hébergé; CAP Mieux-Être est une ressource précieuse pour favoriser votre bien-être à travers l’accompagnement de votre être cher vivant avec un trouble de santé mentale.
Du soutien est à votre portée ! Nos associations membres, à travers toutes les régions du Québec, offrent gratuitement des services de proximité confidentiels et de grande qualité. Contactez-les sans attendre : 1 855 272-7837

Soutenir les proches, plus qu’un geste humain !
Soutenir les proches en santé mentale est un investissement gagnant-gagnant pour les employeurs et les employés :
- Réduction de l’absentéisme et du présentéisme
- Fidélisation des talents
- Hausse de la productivité et de l’efficacité
- Meilleure image de marque employeur
Selon Concilivi (2023), les organisations qui intègrent des mesures de conciliation bénéficient d’un taux de rétention supérieur de 20 %.
Selon le Ministère du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale, les entreprises du Québec recouvreraient jusqu’à 13 $ par dollar investi dans des initiatives de santé et bien-être en milieu de travail !

Employeurs, vous pouvez faire une différence !
Cette trousse vise à vous soutenir dans vos démarches de soutien aux proches en santé mentale. Nous vous invitons à suivre les quatre étapes suivantes pour entamer votre démarche :
1. Informez-vous sur le sujet
Nous vous avons concocté une fiche d’introduction toute simple pour avoir un bel aperçu de qui sont les proches, quels sont leurs besoins et quel est l’intérêt pour vous de vous en soucier : Le visage des proches en santé mentale et leurs besoins.
Pour en savoir plus sur la conciliation entre le rôle de soutien à une personne vivant avec un trouble de santé mentale et celui de travailleur, nous vous invitons à lire notre texte sur le sujet.
Restez à l’affût des capsules vidéos et des webinaires à venir cette semaine, toutes des ressources très pertinentes pour commencer à vous pencher sur le sujet ! Toutes les informations : capsantementale.ca/campagne2025
2. Ouvrez le dialogue
Vous n’avez pas besoin d’être des experts sur le sujet pour ouvrir le dialogue dans votre milieu de travail !
Pour en savoir plus sur la manière d’approcher le sujet, consultez notre fiche spécialement créée à cet effet : Aborder le sujet des proches en santé mentale en milieu de travail.
Pour vous appuyer dans vos démarches, nous vous avons également préparé des activités ludiques pour ouvrir la discussion au sein de vos équipes. Découvrez trois courtes activités pour votre milieu de travail : Activités pour ouvrir le dialogue.
3. Concrétisez votre engagement
Maintenant que vous en savez plus sur le sujet et que la discussion est lancée au sein de votre entreprise, comment concrétisez votre engagement au mieux-être des proches? Apprenez-en davantage sur ce que vous pouvez faire concrètement pour les proches dans votre milieu avec notre fiche : Du dialogue à l’action : sensibilisation et formation pour soutenir les proches.
Notre partenaire Concilivi, dont la mission est de soutenir les employeurs pour l’implantation de mesures de conciliation famille-travail adaptées à la nouvelle réalité du travail et aux besoins des employés, met à votre disposition plusieurs fiches conseils et guides pratiques pour améliorer vos pratiques en matière de conciliation. Prenez le temps de consulter ces précieuses ressources à votre disposition !
Envie d’aller plus loin? Nos associations membres, partout au Québec, sont disponibles pour vous offrir un accompagnement adapté à vos besoins pour tout ce qui à trait à la réalité des proches en santé mentale (formations sur la réalité des proches, formations en milieu de travail et plus encore).
Envie de faire un changement plus large dans vos pratiques de conciliation travail-famille ou de mieux-être au travail? Nos partenaires, Concilivi et Coesion SP, offrent des formations, des ressources, des conseils, de l’accompagnement personnalisé et bien plus encore !
4. Gardez la conversation ouverte
Ne laissez pas vos efforts tomber dans l’oubli, gardez la discussion ouverte ! Fréquemment, faites des rappels des ressources disponibles : dans vos rencontres d’équipe, par courriel, sur les babillards, dans la salle des employés ou autre.
Notre dernière fiche s’adresse directement aux proches en milieu de travail. N’hésitez pas à les référer vers celle-ci ou de la rendre disponible dans les espaces communs : Proches en santé mentale en milieu de travail : vous n’êtes pas seuls.
Nous mettons à votre disposition un kit pour impression : affiche, dépliant, carte d’affaire, accroche-porte, fiches informatives. Bref, tout ce dont vous avez besoin pour faire des rappels visuels des ressources disponibles pour les proches dans votre milieu !
Félicitations !
Vous êtes sur la bonne voie pour faire de votre entreprise un lieu inclusif et bienveillant pour les proches en santé mentale.
Téléchargez la trousse complète

– Quatre fiches informatives
– Une fiche d’activités pour ouvrir le dialogue
– Un dossier avec sept fiches et guides pratiques par Concilivi
– Cinq vidéos
– Un kit pour impression
Pour en savoir plus sur notre campagne en cours, visitez : capsantementale.ca/campagne2025
Contenus complémentaires
Multimédias
Témoignage de Martin Gauthier, conjoint et gestionnaire
Témoignage de Marie Josée Aubé, chargée de projets à l’ASSOCIÉ
Témoignage de Mylène Laroche, PDG de Sigmund
Témoignage de Corinne Vachon Croteau, directrice générale du Réseau pour un Québec Famille
Témoignage de Jennifer Johnson, directrice exécutive du CHSSN
Un rôle invisible, un impact bien réel ! Bâtissons ensemble des milieux plus humains : ImpactReel.ca
Des ressources sont à votre portée… CAP santé mentale est là pour les proches en santé mentale !




