Foire aux questions
Je suis proche aidant.e de quelqu’un qui a un problème physique et non de santé mentale, est-ce que je peux tout de même bénéficier de l’aide offerte par le Projet Aider sans filtre?
Il est certainement possible pour toi de discuter avec un.e vigie en milieu ou avec un.e agent.e en association. Cependant, les ressources qui conviendraient le mieux à ta situation sont l’APPUI et Proche aidance Québec.
Pourquoi aller chercher de l’aide alors que ce n’est pas moi qui suis atteint de maladie mentale?
Tout simplement parce que c’est douloureux de côtoyer les effets de la maladie mentale. Je n’ai pas dit ici qu’il est toujours difficile de partager sa vie avec une personne atteinte de maladie mentale, mais bien que les conséquences et répercussions d’un tel trouble peuvent affecter la vie de tous ceux qui partagent cet univers. Par ailleurs, cela peut générer une panoplie d’émotions qui peuvent compliquer le quotidien.
Quels genres d’émotions? Inquiétudes, culpabilité, frustration, déception, tristesse, doute, anxiété, etc. Cela te semble familier? C’est normal. Ne pas tout comprendre de la réalité de l’autre, vivre dans l’imprévisibilité fréquente, hésiter à communiquer par impression de ne pas savoir comment prendre l’autre, avoir de la difficulté à nommer et maintenir des limites personnelles, avoir l’impression de devoir prendre des responsabilités qui ne t’appartiennent pas peut assurément te troubler.
Donc, à la question pourquoi aller chercher de l’aide alors que ce n’est pas moi qui suis atteint de maladie mentale, la réponse est simple: parce que ça aide à retrouver son propre équilibre et à se sentir mieux. (Auteure: Gabrielle Brin d’Amour, directrice, L’Accolade Santé mentale).
Une vigie m’a abordé alors que j’étais à l’école et cela m’a beaucoup touché.e puisque j’aide mon proche depuis un moment et je ne savais pas vers qui me tourner. La vigie m’a référé.e à une association de ma région et je suis maintenant en contact avec un.e agent.e de sensibilisation. En quoi l’agent.e peut-il.elle m’aider?
Les agents ont reçu une formation spécifique pour aider les proches de gens vivants avec un trouble de santé mentale. Ils sont donc aptes à faire de l’intervention. Le cas échéant, ils réfère à un.e agent.e de leur milieu. Leurs spécialisations dans les dynamiques familiales pourront t’aider à mieux comprendre certains enjeux et avoir de nouveaux outils pour mieux jongler avec les situations du quotidien. Tu verras les choses sous un nouvel angle et pourra te sentir moins seul.e et appuyé.e.
Qu’est-ce qu’une ressource pourrait m’offrir de mieux alors que je trouve rapidement tout ce que je veux sur le Web?
Rencontrer un intervenant versus obtenir de l’information sur le Web, c’est obtenir des réponses, des outils, des réflexions, des informations personnalisées à sa propre réalité. Le Web est une source de référence intéressante certes, mais cela n’est pas spécifique à la situation de tout un chacun. Comment se manifeste un trouble de santé mentale dans une famille se fait bien différemment, pour le même type de trouble, dans une autre famille car cela dépend de bien des facteurs. Parmi ces facteurs, on peut nommer la personnalité de chaque personne, la nature des liens entre les personnes, la durée et la fréquence des manifestations des symptômes, l’âge des individus impliqués, etc.
Obtenir un service d’aide personnalisé prend en compte tous ces facteurs qui ne peuvent être élaborés sur le Web car cela représente un infini de possibilités. De même, rencontrer un intervenant, c’est aussi pouvoir parler à quelqu’un en toute confidentialité et cela fait beaucoup de bien. Le Web ne pourra pas t’offrir cela. (Auteure: Gabrielle Brin d’Amour, directrice, L’Accolade Santé mentale).
Je suis actuellement proche d’une personne vivant avec un trouble de santé mentale, est-ce que je peux tout de même devenir Jeune vigie?
Ton expérience en tant que proche peut contribuer à faire de toi quelqu’un en mesure de repérer d’autres proches d’une personne atteinte d’un trouble de santé mentale et donc oui tu pourrais devenir Jeune vigie. Toutefois, il est important que tu sentes que tu as un recul suffisant par rapport à ta situation. Tu trouveras le questionnaire préalable à la formation pour devenir vigie ici ainsi que les critères d’inclusion.
J’aimerais devenir Jeune vigie, mais je n’ai pas été recruté.e par un.e agent.e de sensibilisation, comment m’y prendre dans ce cas?
Tu trouveras au lien suivant https://www.capsantementale.ca/aider-sans-filtre/associations-participantes/ une liste des associations participantes au projet. Nous t’invitons ensuite à contacter l’agent de sensibilisation de l’association qui correspond à ta région, il pourra ainsi te transmettre un code pour commencer la formation et les informations relatives à cette dernière.
Je souhaite travailler comme agent.e de sensibilisation au sein d’une association, où est-ce que je peux m’inscrire?
Pour travailler comme agent.e de sensibilisation, il te faudra surveiller les offres d’emploi de ton association régionale, s’il y a lieu, et suivre la procédure demandée. Cela peut varier pour les associations participantes.
Est-ce que le rôle de Jeune vigie et d’agent.e de sensibilisation sont rémunérés?
Le rôle de jeune vigie est bénévole et la formation pour le devenir est offerte gratuitement par le projet Aider sans filtre. Le rôle de Jeune vigie est occasionnel et volontaire. En ce qui concerne les agents de sensibilisation, ils sont embauchés directement par les associations participantes et par conséquent, rémunérés. Leur nombre d’heures de travail dépend de leur entente avec leur association.
Comment m’assurer que ce que je confie à un Jeune vigie reste confidentiel?
Les jeunes vigies reçoivent une formation complète qui convient à leur rôle et sont là pour t’orienter, ils ne sont toutefois pas des professionnels de la santé mentale. Les Jeunes vigies sont tenus de garder la confidentialité et de te référer aux associations et ressources appropriées qui pourront aller plus loin avec toi.
Je me prépare à suivre la formation pour devenir Jeune vigie, comment je peux m’assurer d’avoir du support constant ensuite?
Les agent.es de sensibilisation sont en contact avec les Jeunes vigies et sont leur principale ressource. Les agents ont pour responsabilité de recruter les jeunes vigies et de leur donner leurs coordonnées professionnelles, un bottin de ressources disponibles en cas de besoin pour les soutenir et être disponibles tout au long de leur formation au cas où les Jeunes vigies rencontreraient certains enjeux ou questionnements en cours de route.
Si certaines questions que tu te poses ne se trouvent pas ici, tu les trouveras peut-être sur la FAQ du site Web CAP santé mentale. Sinon, nous t’invitons à nous contacter à l’adresse suivante: [email protected] ou à appeler au 1-855-CRAQUER (272-7837).
J’ai besoin de parler à quelqu’un rapidement concernant mon proche, mais les heures d’ouverture de mon association ne me le permettent pas, où puis-je appeler?
Voici des lignes d’écoute 24/7 et autres ressources pour toi ou ton proche.